Begin bij je eigen bezoek
Open de koffieplek waar je bent geweest. Vertel wat je bestelde en wanneer je er was, zonder privégegevens van anderen te delen. Schrijf over wat je zelf meemaakte; neem geen verhaal van iemand anders over alsof je erbij was.
Waar kun je op letten?
- Smaak van de koffie: wat viel op en paste het bij jouw voorkeur?
- Temperatuur: kon je prettig drinken, of was de drank voor jou te heet of te koud?
- Hoeveelheid koffie: beschrijf de bestelling en hoe de portie daarbij paste. Meer is niet automatisch beter.
- Service: hoe verliepen bestellen en ontvangen?
- Locatie en omgeving: bijvoorbeeld rustig, levendig, prettig zitten of geschikt voor een snelle stop.
Maak het concreet en respectvol
‘Mijn espresso had een bittere nasmaak die ik minder lekker vond’ vertelt meer dan ‘waardeloze koffie’. Beschrijf gedrag en ervaring; vermijd persoonlijke aanvallen, beschuldigingen die je niet kunt onderbouwen en contactgegevens van medewerkers of andere gasten.
Vóór je op verzenden drukt
- Gaat dit over mijn eigen bezoek?
- Staat erbij welke koffie ik dronk?
- Beschrijf ik wat er gebeurde en wat ik ervan vond?
- Laat ik zaken weg die ik niet heb kunnen beoordelen?
- Is de tekst eerlijk, duidelijk en respectvol?
Wat gebeurt er daarna?
Een review verschijnt niet onmiddellijk. Bijdragen worden gecontroleerd op onder meer spam en ongepaste inhoud. Een ontvangstbevestiging betekent daarom nog niet dat een review gepubliceerd is. Deel geen gevoelige informatie in je tekst.
Wil je alleen een adreswijziging of gesloten zaak doorgeven? Gebruik de meldmogelijkheid bij de locatie. Dat houdt beoordelingen over koffie en praktische correcties duidelijk uit elkaar.
Zoek de koffieplek die je bezocht